Fale Conosco

Legal

Termos de Uso

Última atualização: 13 de agosto de 2026

1. Aceitação dos termos

Ao acessar o site scalis.com.br ou contratar qualquer serviço da Scalis, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, pedimos que não utilize o site nem contrate nossos serviços.

2. Quem somos

A Scalis é a marca comercial operada pela Horizon 888 Ecom Ltd, sociedade constituída na Inglaterra e no País de Gales sob o número de registro 16617093. Prestamos serviços de marketing digital a pequenas e médias empresas no Brasil.

3. Descrição dos serviços

Os serviços apresentados no site — Criação de Sites, Landing Page, Google Ads, Mídias Sociais, Google Meu Negócio e CRM com IA — são prestados sob contratação prévia, mediante proposta comercial específica combinada diretamente com o cliente (escopo, prazo e valor). As informações do site têm caráter informativo; a relação contratual só se inicia após confirmação da proposta.

Os valores exibidos como "sob consulta" variam conforme escopo, combo escolhido e necessidades específicas de cada cliente, e são sempre confirmados antes da contratação.

4. Ausência de garantia de resultados

Marketing digital envolve variáveis fora do nosso controle (comportamento de mercado, concorrência, decisões das plataformas de anúncio, sazonalidade, entre outras). A Scalis se compromete com boas práticas, estratégia e acompanhamento próximo, mas não garante resultados específicos (número de vendas, leads ou faturamento) — qualquer estimativa apresentada é ilustrativa e baseada em resultados anteriores de outros clientes, não uma promessa individual.

5. Verba de anúncios

Quando o serviço contratado envolver gestão de anúncios (Google Ads, Meta Ads), a verba de mídia é paga diretamente pelo cliente na respectiva plataforma, à parte da mensalidade da Scalis. A aprovação, rejeição, suspensão ou qualquer outra decisão sobre contas de anúncio é de responsabilidade exclusiva do Google/Meta e segue as políticas próprias dessas plataformas — a Scalis atua na configuração e otimização das campanhas, mas não controla nem garante decisões de terceiros.

6. Uso do site

Você concorda em usar o site apenas para fins lícitos, sem tentar acessar áreas restritas, interferir no funcionamento do site ou extrair conteúdo de forma automatizada sem autorização.

7. Propriedade intelectual

Marca, logotipo, textos, imagens e demais conteúdos do site são de propriedade da Scalis (Horizon 888 Ecom Ltd) ou usados sob licença, sendo proibida a reprodução sem autorização prévia.

8. Links para terceiros

O site pode conter links para plataformas de terceiros (WhatsApp, Instagram, Google). Não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou pelas práticas de privacidade desses serviços.

9. Cancelamento e reembolso

As condições de cancelamento e eventual reembolso estão descritas na nossa Política de Cancelamento e Reembolso.

10. Lei aplicável e foro

Para as relações com clientes e usuários no Brasil, aplicam-se as leis brasileiras, incluindo o Código de Defesa do Consumidor quando cabível, e fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias, sem prejuízo de outras regras de proteção que possam ser aplicáveis ao consumidor.

11. Alterações a estes termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

12. Contato